Умови використання

Останнє оновлення: 12 вересня 2025 року

Ласкаво просимо до SkinBalance! Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Використовуючи наш сайт або отримуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

1. Загальні положення

1.1 Прийняття умов

Відвідуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом і послугами.

1.2 Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленими Умовами.

2. Опис послуг

SkinBalance надає наступні послуги:

  • Консультації з натурального оздоровлення та підтримки здоров'я шкіри
  • Розробка індивідуальних програм харчування
  • Рекомендації з фітотерапії та використання натуральних засобів
  • Поради щодо зміни способу життя для покращення стану шкіри
  • Навчальні матеріали та інформаційна підтримка

3. Медичні обмеження

Важливе застереження

Наші послуги не є заміною професійної медичної допомоги, діагностики або лікування. Ми не надаємо медичних консультацій і не встановлюємо діагнози.

  • Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед внесенням змін до вашого лікування
  • Не припиняйте прийом призначених ліків без консультації з лікарем
  • У випадку загострення симптомів негайно звертайтеся за медичною допомогою
  • Результати можуть відрізнятися індивідуально

4. Ваші обов'язки

4.1 Достовірність інформації

Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну і актуальну інформацію про себе, включаючи:

  • Медичну історію та поточний стан здоров'я
  • Ліки та добавки, які ви приймаєте
  • Алергії та протипоказання
  • Попередній досвід з лікуванням псориазу

4.2 Відповідальне використання

Ви погоджуєтеся використовувати отримані рекомендації розумно і відповідально, враховуючи індивідуальні особливості вашого організму та можливі ризики. При будь-яких сумнівах консультуйтеся з медичним фахівцем.

5. Правила користування сайтом

5.1 Дозволене використання

Ви маєте право використовувати наш сайт для:

  • Ознайомлення з інформацією про наші послуги
  • Подання заявок на консультації
  • Отримання освітніх матеріалів
  • Зв'язку з нашою командою

5.2 Заборонені дії

Ви не маєте права:

  • Використовувати сайт для незаконних цілей
  • Передавати шкідливе програмне забезпечення
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Копіювати або відтворювати контент без дозволу
  • Розповсюджувати неправдиву інформацію

6. Оплата та скасування

6.1 Умови оплати

Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податки згідно з чинним законодавством України. Оплата здійснюється до початку надання послуг, якщо інше не узгоджено окремо. Ми приймаємо платежі банківськими картами та банківськими переказами.

6.2 Повернення коштів

Ви маєте право скасувати послугу протягом 14 днів з моменту укладення договору. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після отримання заяви про скасування. Якщо послуга вже була надана частково, повертається пропорційна сума за ненадані послуги.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на цьому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, є власністю SkinBalance або використовується на законних підставах. Копіювання, відтворення або розповсюдження матеріалів без письмового дозволу заборонено.

8. Обмеження відповідальності

8.1 Відповідальність SkinBalance

Ми докладаємо максимальних зусиль для надання якісних послуг, але не можемо гарантувати конкретних результатів. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду.

8.2 Ваша відповідальність

Ви несете повну відповідальність за дотримання отриманих рекомендацій та за будь-які наслідки їх застосування. Ви зобов'язані повідомляти нас про будь-які зміни в стані здоров'я під час отримання наших послуг.

9. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї інформації, яку ви нам надаєте. Детальну інформацію про обробку персональних даних див. у нашій Політиці конфіденційності.

10. Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами або наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся з цими Умовами використання в повному обсязі.